スマートフォンゲーム「文豪ストレイドッグス迷ヰ犬怪奇譚」のサービス終了をめぐる経緯が、8月8日にITmedia NEWSで伝えられた。告知が終了の前日だった点や返金がなかった点に、SNS上で様々な意見が寄せられている。
30秒でわかるポイント
- 「文豪ストレイドッグス迷ヰ犬怪奇譚」がサービスを終了したと伝えられている
- 終了の告知が行われたのは、終了前日にあたる7月30日だった
- 返金がなかったことなどについて、SNS上で賛否の声が上がっている
前日告知で終了、SNSに広がった声
「文豪ストレイドッグス迷ヰ犬怪奇譚」は、人気コンテンツ「文豪ストレイドッグス」を題材にしたスマートフォンゲームだ。
このゲームのサービス終了が発表されたのは、終了予定日の前日である7月30日だったと伝えられている。
一般的にソーシャルゲームのサービス終了告知は、数週間から数か月前に行われることが多いため、今回の「前日告知」はプレイヤーにとって突然の出来事だったとみられる。SNS上では、告知の遅さについて驚きや戸惑いの声が広がったと報じられている。
返金なしという運営対応
今回のサービス終了では、課金アイテムなどへの返金が行われなかったことも話題となっている。
サービス終了に伴う返金の有無は、ゲームやアプリの利用規約によって異なるのが一般的だ。今回のケースでは返金がなかったことに対し、SNS上で様々な反応が見られたと伝えられている。
一方で、告知期間の短さや返金対応については、運営側の事情や規約上の位置づけなど、外部からは把握しづらい部分もあり、単純に善し悪しを判断できない側面もある。
マンガ家を驚かせたファンの投稿
今回の出来事に関連して、SNS上には印象的な投稿もあったと紹介されている。
概要によれば、あるファンの投稿がマンガ家を驚かせたという。具体的な投稿内容の詳細までは明らかにされていないが、突然のサービス終了という出来事が、プレイヤーだけでなく作品に関わる人物にも影響を与えたことがうかがえる。
このようなエピソードは、ソーシャルゲームがファンとクリエイター双方にとって特別な存在であることを示す一例といえるだろう。
今後のソシャゲ運営への課題
ソーシャルゲームのサービス終了をめぐっては、告知のタイミングや返金対応など、運営側とプレイヤー側で受け止め方が分かれることが少なくない。
今回のケースも、告知の短さや返金の有無について賛否が分かれており、どちらか一方の立場が正しいと単純に言い切れる話ではない。プレイヤーにとっては十分な準備期間や補償を求める声がある一方、運営側にも事業上の判断があったとみられる。
まとめ
今回のニュースは、8月8日に伝えられた「文豪ストレイドッグス迷ヰ犬�レ怪奇譚」のサービス終了をめぐる経緯を取り上げたものだ。告知が前日だった点や返金がなかった点について、SNS上では様々な意見が交わされている。ソーシャルゲームのサービス終了は今後も起こり得るテーマであり、運営とプレイヤーそれぞれの立場を踏まえた議論が続くとみられる。
出典: ITmedia NEWS